Я мать-одиночка, живу с несовершеннолетним сыном на съёмной квартире. Полтора года назад я взяла кредит на достаточно большую для нашей семьи сумму. Но так вышло, что я потеряла работу. Теперь банк предъявляет ко мне претензии - звонят сотрудники, требуют вовремя оплачивать задолженность. Можно ли рассчитывать на какую-нибуть рассрочку? Алла, г. Воронеж Ситуация решаема. От сотрудников банка по телефону Вы ничего не добьётесь - решение вопросов об отсрочке не входит в их компетенцию. Вам нужно обратиться непосредственно в банк с письменным заявлением о рассрочке (реструктуризации)Ваших платежей.В нём Вам необходимо сослаться на трудные обстоятельства и привести уважительную причину, по которой Вы не можете вовремя погасить задолженность. Обязательно приложите подтверждающие документы (копию трудовой книжки, медсправку). Это даст Вам возможность отсрочить время окончательной выплаты. Но имейте ввиду - банки, в случае предоставления отсрочки возьмёт дополнительный процент. Однако банк имеет право Вам отказать. В этом случае лучше попытаться одолжить денег у друзей или знакомых, найти иные варианты. В крайнем случае, выплачивайте хоть какую-то часть долга - это убедит банк, что Вы стараетесь выполнять свои обязательства. Прятаться здесь ни в коем случае не нужно - это грозит описью Вашего имущества, увеличением суммы долга и внесением Вас в списки злостных неплательщиков.