Купили на распродаже холодильник и чайник. Но с разницей в три дня они вышли из строя. За чей счет оплачивается доставка в магазин или сервисный центр? Е.К. Рожкова, Московская обл. Доставка мелкого товара - за покупателем. А за доставку чего-то крупного или тяжелого (более 5 кг) вроде холодильника на ремонт, замену или возврат отвечают продавец и изготовитель. Если вы оплатили перевозку крупных дефектных вещей в магазин, вам должны компенсировать расходы (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Напишите в магазин по поводу обоих товаров. Возможно, к вам предварительно пришлют мастера домой: некоторые недостатки можно устранить на месте.