Мне продали бракованные ботинки. Какие у меня права? Л.Карелин, г. Железногорск. Ваши права такие же, как при возврате любого другого бракованного товара (за некоторыми исключениями). Вы можете потребовать: бесплатного ремонта или возмещения расходов на него; соразмерного уменьшения цены; замены на товар такой же марки; замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены; возврата денег. § Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требуйте дать вам ответ в установленные законом сроки (10 дней). В противном случае с магазина взыскиваются пени в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки.